Sobre nós
Doze anos a tratar animais como parte da família
Pata & Vida Pet Center é um pet center completo: clínica veterinária, estética animal, hospedagem e loja. Somos uma equipa pequena o suficiente para conhecer cada animal pelo nome e preparada o suficiente para responder quando é preciso agir depressa.
A nossa história
Como chegámos até aqui
- 2014
Uma sala e muita vontade
O Pata & Vida nasce como uma pequena clínica de bairro, com uma veterinária, uma assistente e a promessa de nunca despachar uma consulta.
- 2017
Chega a estética animal
Abrimos o espaço de banho e tosa, com manuseamento sem stress e produtos adequados a pele sensível.
- 2020
Meios de diagnóstico próprios
Laboratório interno, ecografia e radiologia digital: diagnósticos mais rápidos, menos deslocações para os tutores.
- 2023
Hotel, creche e loja
Passámos a acompanhar o animal todos os dias do ano, com hospedagem, creche, passeios e farmácia veterinária.
- Hoje
Um pet center completo
Mais de 300 famílias acompanhadas, uma equipa multidisciplinar e o mesmo princípio do primeiro dia: tempo para cada animal.
Missão
Garantir o acesso a cuidados veterinários de qualidade, num ambiente seguro e acolhedor, tratando cada animal com respeito e cada família com honestidade — explicando sempre o que fazemos, porque o fazemos e quanto custa.
Visão
Ser a referência de proximidade para tutores da nossa zona: o lugar onde o animal é conhecido pelo nome, onde a prevenção vem antes do tratamento e onde ninguém fica sem resposta numa emergência.
Valores
Aquilo que não negociamos
Quatro princípios que orientam decisões clínicas, atendimento e até a escolha dos produtos que vendemos.
Respeito
Cada animal tem um ritmo. Adaptamos o manuseamento, o tom de voz e o tempo de consulta a quem está à nossa frente.
Segurança
Protocolos de desinfeção, material esterilizado, zonas separadas e monitorização em todos os procedimentos.
Saúde animal
Prevenção antes de tratamento. Planos de vacinação, nutrição e desparasitação pensados para durar anos.
Proximidade
Conhecemos os nomes, as manias e as histórias. Falamos com as famílias em linguagem simples e honesta.
Compromisso com a transparência
Apresentamos sempre um orçamento antes de qualquer procedimento e explicamos as alternativas possíveis, incluindo a de não avançar. Se um exame não é necessário, dizemos-lhe.
Onde estamos
Perto de si, com porta aberta
Estamos no centro da cidade, com acesso fácil a transportes e estacionamento próximo. Passe por cá ou fale connosco antes de vir.
Contactos
- Rua Exemplo 000, Loja 1
1000-000 Lisboa, Portugal - +351 000 000 000
- ola@patavida.example
Horário
- Segunda a sexta09:00 – 20:00
- Sábado09:00 – 18:00
- Domingo e feriados10:00 – 13:00 (urgências)